「上司の指示が理解できない」「同僚と話せない」は障害年金の審査対象になる？

うつ病になると、「気分が落ち込む」「眠れない」といった症状だけでなく、脳の働きそのものが低下する「認知機能の障害」が高確率で発生します。

• 記憶力・理解力の低下： さっき言われたことを忘れる、マニュアルが読めない、同時に複数の作業（マルチタスク）が全くできなくなる。
• 思考力・決断力の低下： 頭にモヤがかかったようになり（ブレインフォグ）、簡単な判断すらできずフリーズしてしまう。

また、強い不安感や対人恐怖によって、他人の目線が異常に気になり、挨拶や業務上の会話すら極度の苦痛を伴うようになります。
これらはすべて、甘えや能力不足ではなく、「精神疾患が引き起こしている明確な症状」です。
障害年金の審査官は、まさにこの「病気によって、健康な時のように周りと意思疎通ができなくなっている状態」を、重い労働制限として高く評価します。

しかし、ここで非常に危険な落とし穴があります。 ご自身で作成する「病歴・就労状況等申立書」に、ただ単に「仕事でミスが多い」「人間関係がうまくいかない」とだけ書いてしまうと、審査官から「精神疾患の症状ではなく、本人のスキル不足や性格の問題なのでは？」と誤解されてしまうリスクがあるのです。

そうならないためには、「以前はできていたことが、病気（うつ病）を発症してからできなくなった」という比較と、その結果として「職場でどのような配慮を受けているか（あるいは孤立しているか）」を具体的に記載する必要があります。

（記載例） 「発症前は通常の業務や電話対応をこなしていたが、うつ病が重症化してからは認知機能が著しく低下し、上司からの口頭指示が全く理解できなくなった。メモを取っても内容が把握できず、重大なミスを連発してしまった。また、極度の対人恐怖から同僚への報連相が一切できなくなり、現在は電話対応や対人業務をすべて免除され、隔離された席で単純作業のみを与えられている状態である。」

「コミュニケーションが取れず、指示も理解できないけれど、会社にはなんとか在籍（出社）している」という状態の方にお伝えしたい、もう一つの重要な事実があります。

障害年金には、「全く働けない人」だけでなく、「病気が原因で職場で大きな支障が出ており、周囲の配慮を受けながらなんとか働いている状態」の人を救済するための「3級」という等級が存在します。
これは、会社員が加入する「厚生年金」にしかない手厚い制度です。